viernes, 2 de enero de 2009

La inocentada de eBay

Bueno pues si no lo comento reviento, la historieta viene al hilo de la última promoción lanzada por eBay titulada: pon a la venta 1 artículo gratis.

No tiene mucha miga, se trataba de poder poner a la venta un artículo en eBay sin coste de publicación, pero ojo, que en caso de venderlo eBay cobraría sus tarifas habituales por venta, aunque bueno estas ambigüedades en sus promotimos no son nada nuevo ..

Bien, el plazo para disfrutar de la promoción era del 28 al 30 de Diciembre de 2008, y se pedía como requisito indispensable para poder disfrutar de la promoción, que se activase el llamado pack ahorro a la hora de redactar el anuncio de venta.
El pack ahorro es una chorrada que consta de galería ampliada, subtítulo y diseñador de anuncios, y había que activarlo porque activando cada uno de sus componentes por separado la promoción no se aplicaba.


Pues cual es mi sorpresa cuando redactando mi anuncio de venta para quitarme de encima algunos trastos, no veo por ningún sitio la casilla para activar el dichoso pack ahorro, asi que después de un tiempo dando vueltas al tema decido activar los componentes por separado y probar suerte.
Casi 2€ de tarifa de publicación me quería cobrar eBay .. en fin, decido ponerme en contacto con atención al cliente para comentarles el tema haciéndome el sueco a ver si va a resultar que soy corto de miras y con eso de que era mi primerito día, no veo el cómo activar el pack ahorro del demonio.

La contestación de eBay es la siguiente:

Estimado Manuel:

Gracias por tu notificación. Somos conscientes de este problema y te
aseguramos que nuestros técnicos lo están investigando para solucionarlo
cuanto antes.

Disculpa las molestias ocasionadas

¡eBay te desea un Feliz 2009 colmado de éxitos!

Menganito Cutrez

Departamento de Atención al cliente de eBay

Hasta ahí todo normal, verdad ? Bueno, y si digo que he recibido esa contestación el día 31 a mediodía, ya completamente fuera de la promoción .. la cosa cambia, no ? Deben estar investigándolo todavía, a ver si se meten en el Delorean de Doc y llegan a tiempo para solucionarlo .. los muy cafres.


Asi que ya sabéis, que tengáis un feliz 2009 colmado de éxitos, pero por eBay ni os acerquéis que no sois bien recibidos.

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